Çerez Politikası
Çerez Politikası ve Web Sitesi Kullanım Koşulları
Bu metin, The American Psychology Neuropsychology Center tarafından işletilen www.theapnc.com internet sitesinde kullanılan çerezler, kullanıcı tercihleri, danışan mahremiyeti, web sitesi kullanım koşulları ve teknik süreçler hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
Çerez Politikası
1. Amaç ve Kapsam
İşbu Çerez Politikası, The American Psychology Neuropsychology Center tarafından işletilen www.theapnc.com internet sitesinde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Bu politika; internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların, danışan adaylarının, danışanların, veli/vasi/yasal temsilcilerin ve site üzerinden iletişim veya randevu talebi oluşturan kişilerin cihazlarına yerleştirilebilecek çerezlerin kullanım amaçlarını, hukuki dayanaklarını, çerez türlerini ve kullanıcıların çerez tercihlerini nasıl yönetebileceğini açıklamaktadır.
The American Psychology Neuropsychology Center, kişisel verilerin korunmasına, danışan mahremiyetine ve özel nitelikli kişisel verilerin güvenliğine yüksek düzeyde önem verir. Bu kapsamda çerezler, yalnızca internet sitesinin güvenli, işlevsel, kullanıcı dostu ve mevzuata uygun şekilde çalışmasını sağlamak amacıyla kullanılmaktadır.
2. Veri Sorumlusu
3. Çerez Nedir?
Çerezler, bir internet sitesinin ziyaret edilmesi sırasında kullanıcının tarayıcısı veya cihazı üzerine kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sayesinde internet sitesi, kullanıcının tercihlerini hatırlayabilir, oturum güvenliğini sağlayabilir, site performansını ölçebilir ve kullanıcı deneyimini iyileştirebilir.
Çerezler; oturum çerezleri, kalıcı çerezler, zorunlu çerezler, işlevsel çerezler, performans/analitik çerezleri ve pazarlama çerezleri gibi farklı türlerde olabilir.
4. Çerezlerin Kullanım Amaçları
The American Psychology Neuropsychology Center internet sitesinde çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- İnternet sitesinin güvenli şekilde çalışmasını sağlamak,
- Site üzerindeki temel fonksiyonları kullanılabilir kılmak,
- Randevu talep formu, iletişim formu ve benzeri alanların sağlıklı çalışmasını sağlamak,
- Kullanıcıların çerez tercihlerini hatırlamak,
- Site performansını ve teknik işleyişi analiz etmek,
- Kullanıcı deneyimini iyileştirmek,
- Web sitesindeki hata, kesinti ve güvenlik risklerini tespit etmek,
- Gerektiğinde kötüye kullanım, spam veya yetkisiz erişim girişimlerini önlemek,
- Kullanıcının açık rızası bulunması halinde istatistiksel analiz ve pazarlama faaliyetleri yürütmek.
5. Kullanılan Çerez Türleri
5.1. Zorunlu Çerezler
Zorunlu çerezler, internet sitesinin temel fonksiyonlarının çalışması için gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler olmadan internet sitesinin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
Bu çerezler; güvenli oturum yönetimi, form gönderimi, sistem güvenliği, çerez tercih kaydı ve teknik erişim sürekliliği gibi amaçlarla kullanılabilir.
Zorunlu çerezler pazarlama amacıyla kullanılmaz ve kullanıcının açık rızasına tabi olmadan, internet sitesinin çalışması için gerekli olduğu ölçüde işlenebilir.
5.2. İşlevsel Çerezler
İşlevsel çerezler, kullanıcının site üzerindeki tercihlerini hatırlamak ve daha kişiselleştirilmiş bir kullanım deneyimi sunmak amacıyla kullanılabilir.
Örneğin; dil tercihi, form alanı tercihleri, çerez onay tercihleri veya kullanıcının daha önce yaptığı bazı ayarlar bu kapsamda değerlendirilebilir. Bu çerezler, kullanıcının açık rızasına bağlı olarak kullanılabilir.
5.3. Performans ve Analitik Çerezleri
Performans ve analitik çerezleri, internet sitesinin nasıl kullanıldığını anlamak, hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiğini görmek, teknik performansı ölçmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılabilir.
Bu çerezler aracılığıyla elde edilen veriler mümkün olduğunca toplulaştırılmış ve anonimleştirilmiş şekilde değerlendirilir. Analitik çerezler, kullanıcının açık rızası bulunması halinde kullanılabilir.
5.4. Reklam ve Pazarlama Çerezleri
Reklam ve pazarlama çerezleri, kullanıcılara ilgi alanlarına göre içerik veya reklam gösterilmesi, reklam performansının ölçülmesi ve kampanya süreçlerinin yönetilmesi amacıyla kullanılabilir.
The American Psychology Neuropsychology Center, ruh sağlığı hizmetlerinin hassas niteliği nedeniyle pazarlama çerezlerinin kullanımında ölçülülük, mahremiyet ve açık rıza ilkelerine uygun hareket eder. Bu tür çerezler yalnızca kullanıcının açık rızası ile kullanılabilir.
5.5. Üçüncü Taraf Çerezler
İnternet sitesinde harita servisleri, güvenlik araçları, analitik hizmetleri, sosyal medya bağlantıları, video içerikleri veya randevu/iletişim altyapıları gibi üçüncü taraf hizmetler kullanılabilir.
Bu hizmetler üzerinden üçüncü taraf çerezler işlenebilir. Üçüncü taraf çerezlerin kullanımı ilgili hizmet sağlayıcının kendi gizlilik ve çerez politikalarına da tabi olabilir.
6. Çerezlerin Hukuki Dayanağı
Çerezler yoluyla işlenen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:
- İnternet sitesinin çalışması için zorunlu olan çerezlerde, veri sorumlusunun meşru menfaati ve/veya sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,
- Kullanıcının çerez tercihinin kaydedilmesi gibi teknik zorunluluklarda, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat,
- Analitik, işlevsel, reklam ve pazarlama çerezlerinde, kullanıcının açık rızası,
- Bilgi güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve sistem kayıtlarının tutulması gibi hallerde, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat.
7. Çerezler Yoluyla İşlenebilecek Veriler
- IP adresi,
- Tarayıcı türü ve versiyonu,
- Cihaz tipi,
- İşletim sistemi,
- Ziyaret edilen sayfalar,
- Siteye giriş ve çıkış zamanı,
- Oturum bilgileri,
- Çerez tercihleri,
- Form güvenliği ve teknik işlem kayıtları,
- Site kullanım istatistikleri,
- Hata ve performans kayıtları.
The American Psychology Neuropsychology Center, çerezler aracılığıyla özel nitelikli kişisel veri toplamamaya özen gösterir. Ruh sağlığı, psikolojik destek, tanı, terapi, test, değerlendirme veya danışan mahremiyetine ilişkin veriler, çerez politikası kapsamında pazarlama veya izleme amacıyla kullanılmaz.
8. Çerez Tercihlerinin Yönetilmesi
Kullanıcılar, internet sitesine ilk girişlerinde çerez tercihlerini yönetebilir. Zorunlu çerezler dışında kalan çerezler için kullanıcıdan açık rıza alınır.
Kullanıcılar diledikleri zaman tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri silebilir, engelleyebilir veya çerez kullanımını sınırlandırabilir.
- İnternet sitesinde yer alan çerez yönetim paneli üzerinden,
- Tarayıcı ayarları üzerinden,
- Mobil cihaz gizlilik ve güvenlik ayarları üzerinden,
- Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların tercih yönetim araçları üzerinden.
Çerezlerin tamamen devre dışı bırakılması halinde internet sitesinin bazı alanları düzgün çalışmayabilir.
9. Çerez Saklama Süreleri
Çerezlerin saklama süresi, çerezin türüne ve kullanım amacına göre değişebilir. Oturum çerezleri, tarayıcı kapatıldığında silinir. Kalıcı çerezler ise belirli bir süre boyunca cihazda kalabilir.
The American Psychology Neuropsychology Center, çerezleri amacın gerektirdiği süreyle sınırlı olarak saklar ve gereksiz veri işlememeye özen gösterir.
10. Kişisel Verilerin Aktarılması
Çerezler aracılığıyla elde edilen veriler; internet sitesinin barındırılması, güvenliği, teknik bakımı, analitik hizmetlerin sağlanması, iletişim ve randevu altyapılarının işletilmesi gibi amaçlarla sınırlı olmak üzere hizmet sağlayıcılara aktarılabilir.
Kişisel veriler, ancak ilgili mevzuata uygun olarak, gerekli güvenlik tedbirleri alınarak ve amaçla sınırlı şekilde aktarılır. Yurt dışına veri aktarımı gerektiren üçüncü taraf servislerin kullanılması halinde, aktarım süreçleri KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde yürütülür.
11. Danışan Mahremiyeti ve Sağlık Verileri
The American Psychology Neuropsychology Center tarafından sunulan ruh sağlığı, psikolojik danışmanlık, psikoterapi, nöropsikolojik değerlendirme, test ve raporlama hizmetleri yüksek mahremiyet gerektiren hizmetlerdir.
Bu nedenle internet sitesi üzerinden elde edilen teknik çerez verileri, danışan görüşme içerikleri, terapi notları, psikolojik değerlendirme sonuçları, sağlık verileri veya özel nitelikli kişisel verilerle pazarlama amacıyla ilişkilendirilmez.
12. Politika Değişiklikleri
The American Psychology Neuropsychology Center, işbu Çerez Politikası’nı mevzuat değişiklikleri, teknik gereklilikler veya internet sitesinde kullanılan çerezlerin değişmesi halinde güncelleyebilir. Güncel politika internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
13. İletişim
Çerez Politikası ve kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında bilgi almak için The American Psychology Neuropsychology Center ile iletişime geçebilirsiniz.
Web Sitesi Kullanım Koşulları
1. Amaç ve Kapsam
İşbu Kullanım Koşulları, The American Psychology Neuropsychology Center tarafından işletilen www.theapnc.com internet sitesinin kullanımına ilişkin usul ve esasları düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.
Siteye erişen, siteyi kullanan, randevu talebi oluşturan, iletişim formu dolduran veya site üzerinden herhangi bir bilgi gönderen herkes işbu Kullanım Koşulları’nı okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.
2. Kurum Bilgileri
3. Web Sitesinin Niteliği
www.theapnc.com internet sitesi; The American Psychology Neuropsychology Center tarafından sunulan hizmetler, uzmanlık alanları, randevu süreçleri, iletişim bilgileri, bilgilendirici içerikler, ruh sağlığına ilişkin genel açıklamalar ve kurumsal duyurular hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
Sitede yer alan içerikler genel bilgilendirme niteliğindedir. Bu içerikler kişiye özel psikolojik değerlendirme, psikiyatrik tanı, tedavi, psikoterapi, nöropsikolojik değerlendirme, tıbbi tavsiye veya acil müdahale yerine geçmez.
4. Sağlık Hizmeti ve Mesleki Yetki Sınırları
The American Psychology Neuropsychology Center, ruh sağlığı alanında hizmet sunarken yürürlükteki mevzuata, mesleki etik ilkelere, hasta/danışan mahremiyetine ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin düzenlemelere uygun hareket eder.
Web sitesi üzerinden sunulan bilgiler, herhangi bir hastalık, bozukluk veya psikolojik durum için kesin tanı koymaz. Tanı, değerlendirme, terapi, danışmanlık, test uygulaması veya yönlendirme süreçleri ancak yetkili uzmanlar tarafından, gerekli görüşme ve değerlendirme sonrasında yürütülür.
Acil tıbbi veya psikiyatrik durumlarda web sitesi, iletişim formu veya online randevu sistemi kullanılmamalıdır. Kendinize veya başkasına zarar verme riski, intihar düşüncesi, ciddi kriz, şiddet riski, travma, bilinç değişikliği veya hayati tehlike içeren durumlarda derhal 112 Acil Çağrı Merkezi’ne, en yakın sağlık kuruluşuna veya yetkili acil birimlere başvurulmalıdır.
5. Randevu ve Başvuru Süreci
Kullanıcılar internet sitesi üzerinden randevu talebi, bilgi talebi veya geri dönüş talebi oluşturabilir. Web sitesi üzerinden form doldurulması, tek başına kesin randevu oluşturulduğu anlamına gelmez. Randevu, Merkez tarafından kullanıcı ile iletişime geçilmesi ve uygun gün/saatin karşılıklı olarak teyit edilmesiyle kesinleşir.
Kullanıcı, randevu veya iletişim formu doldururken verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder. Eksik, hatalı, gerçeğe aykırı veya üçüncü kişilere ait bilgilerin yetkisiz şekilde paylaşılmasından kullanıcı sorumludur.
6. Online Görüşme ve Dijital Hizmetler
The American Psychology Neuropsychology Center tarafından online görüşme, online danışmanlık veya dijital destek hizmeti sunulması halinde, bu hizmetler ayrıca bilgilendirme, onam ve gizlilik esaslarına tabi olabilir.
Online görüşmelerde kullanıcının güvenli, sessiz, mahremiyeti sağlayan ve üçüncü kişiler tarafından duyulmayacak/görülmeyecek bir ortamdan görüşmeye katılması gerekir.
7. Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcı, internet sitesini yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanacağını kabul eder. Kullanıcı aşağıdaki davranışlarda bulunamaz:
- Siteye zarar verecek işlem yapmak,
- Yetkisiz erişim girişiminde bulunmak,
- Virüs, zararlı yazılım, bot, spam veya otomatik sorgu sistemleri kullanmak,
- Başka kişilere ait kişisel verileri hukuka aykırı şekilde paylaşmak,
- Yanıltıcı, sahte veya üçüncü kişilere ait bilgilerle randevu ya da iletişim formu oluşturmak,
- Site içeriklerini izinsiz kopyalamak, çoğaltmak, dağıtmak veya ticari amaçla kullanmak,
- Merkezin, uzmanların, çalışanların veya diğer kullanıcıların haklarını ihlal etmek,
- Hakaret, tehdit, ayrımcılık, taciz, şiddet, istismar veya hukuka aykırı içerik göndermek,
- Web sitesini sağlık hizmetinin işleyişini bozacak şekilde kötüye kullanmak.
8. Kişisel Verilerin Korunması
The American Psychology Neuropsychology Center, kişisel verilerin korunmasına ve danışan mahremiyetine yüksek düzeyde önem verir. Web sitesi üzerinden toplanan kişisel veriler; randevu oluşturma, bilgi taleplerine dönüş yapma, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, hizmet süreçlerinin planlanması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amaçlarıyla işlenebilir.
9. Özel Nitelikli Kişisel Veriler ve Sağlık Verileri
Ruh sağlığı hizmetleri kapsamında işlenebilecek psikolojik değerlendirme bilgileri, sağlık bilgileri, test sonuçları, terapi notları, görüşme içerikleri, raporlar ve benzeri bilgiler özel nitelikli kişisel veri niteliğinde olabilir. Kullanıcı, web sitesi üzerindeki genel iletişim formlarına gereksiz özel nitelikli kişisel veri yazmamaya özen göstermelidir.
10. Çerez Kullanımı
www.theapnc.com internet sitesinde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, sitenin güvenliğini sağlamak, teknik işleyişi sürdürmek ve kullanıcının tercihlerini hatırlamak amacıyla çerezler kullanılabilir. Zorunlu çerezler, internet sitesinin çalışması için gerekli olduğundan açık rıza olmaksızın kullanılabilir. İşlevsel, analitik, performans, reklam veya pazarlama çerezleri ise kullanıcının açık rızasına bağlı olarak kullanılabilir.
11. Fikrî Mülkiyet Hakları
www.theapnc.com internet sitesinde yer alan tüm metinler, görseller, grafikler, logolar, tasarımlar, videolar, yazılımlar, ikonlar, sayfa düzenleri, kurumsal kimlik unsurları, bilgilendirici içerikler ve diğer materyaller The American Psychology Neuropsychology Center’a veya ilgili hak sahiplerine aittir.
Bu içerikler, Merkezin yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, dağıtılamaz, yayımlanamaz, ticari amaçla kullanılamaz veya başka bir internet sitesinde paylaşılamaz.
12. İçeriklerin Güncelliği ve Doğruluğu
The American Psychology Neuropsychology Center, internet sitesinde yer alan bilgilerin doğru, güncel ve anlaşılır olması için gerekli özeni gösterir. Ancak ruh sağlığı, mevzuat, hizmet kapsamı, uzman kadro, randevu süreçleri, ücretlendirme, çalışma saatleri veya iletişim bilgileri zaman içerisinde değişebilir.
13. Üçüncü Taraf Bağlantılar
İnternet sitesinde üçüncü taraf internet sitelerine, sosyal medya platformlarına, harita servislerine, video platformlarına, ödeme sistemlerine veya randevu altyapılarına bağlantılar bulunabilir. Üçüncü taraf sitelerin içerikleri, gizlilik politikaları, çerez uygulamaları, veri güvenliği veya hizmetlerinden Merkez sorumlu değildir.
14. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Web sitesinde yer alan içerikler genel bilgilendirme amacı taşır ve kişiye özel profesyonel değerlendirme yerine geçmez. Merkez, internet sitesinin kesintisiz, hatasız veya her zaman erişilebilir olacağını taahhüt etmez.
15. Reklam, Tanıtım ve Bilgilendirme Sınırları
Web sitesindeki hiçbir içerik, kesin sonuç vaadi, garanti, yanıltıcı yönlendirme veya kişiye özel tedavi/terapi sonucu taahhüdü olarak yorumlanamaz. Ruh sağlığı hizmetlerinde süreç kişiye göre farklılık gösterebilir.
16. Reşit Olmayan Kullanıcılar
18 yaşından küçük kişiler tarafından yapılacak randevu, değerlendirme veya danışmanlık başvurularında veli, vasi veya yasal temsilci bilgisi ve onayı gerekebilir.
17. Uluslararası Kullanım
Kullanıcı, internetin küresel yapısı gereği siteye Türkiye dışından erişebileceğini kabul eder. Türkiye dışından siteye erişen kullanıcılar, bulundukları ülkenin veri koruma, iletişim, sağlık hizmetleri ve internet kullanımına ilişkin mevzuatına uymakla yükümlüdür.
18. Kullanım Koşullarında Değişiklik
The American Psychology Neuropsychology Center, işbu Kullanım Koşulları’nı mevzuat değişiklikleri, hizmet süreçleri, teknik gereklilikler veya kurumsal ihtiyaçlar doğrultusunda her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
19. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
İşbu Kullanım Koşulları’nın uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku geçerlidir. Taraflar, işbu Kullanım Koşulları’ndan doğabilecek uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri’nin yetkili olduğunu kabul eder.
20. İletişim
Kullanım Koşulları, kişisel verilerin korunması, çerez politikası veya web sitesi kullanımı hakkında bilgi almak için The American Psychology Neuropsychology Center ile iletişime geçebilirsiniz.
Çerez Envanteri
1. Zorunlu Çerezler
Bu çerezler internet sitesinin güvenli, doğru ve temel işlevlerini yerine getirebilmesi için gereklidir. Kullanıcının açık rızasına tabi değildir; kullanıcı tarafından kapatılamaz.
| Çerez Adı | Sağlayıcı | Kullanım Amacı | Çerez Türü | Saklama Süresi |
|---|---|---|---|---|
| theapnc_cookie_consent | www.theapnc.com | Kullanıcının çerez tercihlerini kaydetmek | Zorunlu | 6 ay |
| theapnc_session | www.theapnc.com | Site oturum güvenliğini sağlamak, form gönderimlerinde teknik sürekliliği sağlamak | Zorunlu | Oturum süresince |
| theapnc_csrf_token | www.theapnc.com | İletişim ve randevu formlarında güvenlik doğrulaması yapmak | Zorunlu | Oturum süresince |
| theapnc_form_security | www.theapnc.com | Spam, kötüye kullanım ve otomatik form gönderimlerini önlemek | Zorunlu | 24 saat |
| theapnc_language | www.theapnc.com | Kullanıcının dil tercihini hatırlamak | Zorunlu / İşlevsel | 6 ay |
2. Analitik ve Performans Çerezleri
Bu çerezler, internet sitesinin performansını ölçmek, hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiğini anlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılır. Kullanıcının açık rızası olmadan aktif hale getirilmez.
| Çerez Adı | Sağlayıcı | Kullanım Amacı | Çerez Türü | Saklama Süresi |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Kullanıcıları anonimleştirilmiş biçimde ayırt ederek site kullanım istatistikleri oluşturmak | Analitik | 2 yıl |
| _ga_<container-id> | Google Analytics | Oturum durumunu ve sayfa etkileşimlerini ölçmek | Analitik | 2 yıl |
| _gid | Google Analytics | Ziyaretçi istatistiklerini günlük bazda analiz etmek | Analitik | 24 saat |
| _gat_gtag_<id> | Google Analytics | İstek oranını sınırlamak ve ölçümleme trafiğini yönetmek | Analitik | 1 dakika |
3. Harita ve Üçüncü Taraf İçerik Çerezleri
Bu çerezler, Google Maps gibi üçüncü taraf servislerin kullanıcıya gösterilmesi halinde çalışabilir. Mahremiyet odaklı kullanım için harita doğrudan gömülü olarak değil, tercihen “Haritada Aç” bağlantısı şeklinde kullanılmalıdır. Gömülü harita kullanılacaksa kullanıcıdan önceden açık rıza alınmalıdır.
| Çerez Adı | Sağlayıcı | Kullanım Amacı | Çerez Türü | Saklama Süresi |
|---|---|---|---|---|
| NID | Harita hizmetleri ve kullanıcı tercihleri kapsamında teknik servis sağlamak | Üçüncü Taraf / İşlevsel | Yaklaşık 6 ay | |
| CONSENT | Google servislerine ilişkin tercih ve izin durumunu yönetmek | Üçüncü Taraf | Google tarafından belirlenir | |
| AEC | Güvenlik ve kötüye kullanım önleme süreçleri | Üçüncü Taraf / Güvenlik | Yaklaşık 6 ay |
4. Reklam ve Pazarlama Çerezleri
The American Psychology Neuropsychology Center’ın ruh sağlığı alanında faaliyet göstermesi nedeniyle, danışan mahremiyetini korumak amacıyla davranışsal reklam ve yeniden hedefleme çerezlerinin kullanılmaması önerilir.
| Çerez Adı | Sağlayıcı | Durum | Açıklama |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta/Facebook | Kullanılmayacak | Yeniden hedefleme ve reklam ölçümleme amacı taşıdığı için önerilmez |
| fr | Meta/Facebook | Kullanılmayacak | Davranışsal reklam takibi kapsamında değerlendirilebilir |
| IDE | Google Ads / DoubleClick | Kullanılmayacak | Reklam hedefleme ve ölçümleme amacıyla kullanılır |
| test_cookie | Google Ads / DoubleClick | Kullanılmayacak | Reklam çerezlerinin desteklenip desteklenmediğini kontrol eder |
Çerez Banner Metni
Web sitesine ilk girildiğinde görünecek kısa metin:
Çerez Tercih Paneli Metni
Zorunlu Çerezler
Bu çerezler internet sitesinin güvenli çalışması, form gönderimlerinin korunması, çerez tercihlerinizin hatırlanması ve temel site fonksiyonlarının sağlanması için gereklidir. Bu çerezler kapatılamaz.
Durum: Her zaman aktifAnalitik ve Performans Çerezleri
Bu çerezler, internet sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamıza ve kullanıcı deneyimini iyileştirmemize yardımcı olur. Bu veriler toplulaştırılmış ve mümkün olduğunca anonimleştirilmiş şekilde değerlendirilir.
Durum: Kullanıcının açık rızasına bağlıHarita ve Üçüncü Taraf İçerik Çerezleri
Google Maps veya benzeri üçüncü taraf içeriklerin çalışması için kullanılabilir. Bu çerezler yalnızca ilgili içeriği görüntülemeyi tercih etmeniz halinde aktif olur.
Durum: Kullanıcının açık rızasına bağlıReklam ve Pazarlama Çerezleri
The American Psychology Neuropsychology Center, ruh sağlığı hizmetlerinin hassas niteliği nedeniyle davranışsal reklam, yeniden hedefleme ve benzeri takip çerezlerini varsayılan olarak kullanmaz.
Durum: Pasif / KullanılmıyorWeb Sitesi Teknik İşleyiş ve Çerez Süreci
The American Psychology Neuropsychology Center internet sitesi, danışan ve kullanıcı mahremiyetini korumaya öncelik verecek şekilde yapılandırılır.
İnternet sitesinde yalnızca sitenin güvenli ve işlevsel şekilde çalışması için gerekli olan zorunlu çerezler varsayılan olarak aktiftir. Analitik, performans, harita, video, üçüncü taraf içerik veya benzeri çerezler ise kullanıcının açık rızası olmaksızın çalıştırılmaz.
Kullanıcı, internet sitesine ilk girişinde çerez tercih paneli üzerinden çerez kategorilerini ayrı ayrı yönetebilir. Kullanıcı, zorunlu çerezler dışında kalan çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya daha sonra tercihlerini değiştirebilir.
The American Psychology Neuropsychology Center, ruh sağlığı alanında faaliyet göstermesi nedeniyle kullanıcıların psikolojik destek, terapi, değerlendirme, test, nöropsikolojik değerlendirme veya danışanlık hizmetlerine ilişkin hassasiyetini dikkate alır. Bu nedenle internet sitesinde davranışsal reklam, yeniden hedefleme, danışan davranışı takibi veya özel nitelikli kişisel veriyle ilişkilendirilebilecek pazarlama çerezleri kullanılmaz.
İnternet sitesinde Google Analytics veya benzeri analitik araçların kullanılması halinde, bu araçlar yalnızca açık rıza sonrasında çalışır. Analitik sistemlere sağlık verisi, terapi içeriği, psikolojik değerlendirme bilgisi, başvuru nedeni, test sonucu veya özel nitelikli kişisel veri gönderilmez.
İnternet sitesinde Google Maps, video içerikleri, sosyal medya bağlantıları veya üçüncü taraf servislerin kullanılması halinde, bu servisler doğrudan otomatik olarak yüklenmeyebilir. Kullanıcının ilgili içeriği görüntülemeyi tercih etmesi veya çerez tercih panelinden izin vermesi halinde üçüncü taraf servisler aktif hale gelebilir.
Kullanıcı, çerez tercihlerini dilediği zaman tarayıcı ayarları, mobil cihaz ayarları veya internet sitesinde sunulan çerez tercih paneli üzerinden değiştirebilir. Çerezlerin tamamen kapatılması halinde internet sitesinin bazı bölümleri veya formlar düzgün çalışmayabilir.
Web Sitesi Geliştiricisine Verilecek Uygulama Talimatı
- Siteye ilk girişte çerez banner’ı gösterilecek.
- “Sadece Zorunlu Çerezler”, “Tümünü Kabul Et” ve “Tercihlerimi Yönet” butonları olacak.
- Kullanıcı açık rıza vermeden Google Analytics, Google Maps iframe, YouTube embed, Meta Pixel veya benzeri üçüncü taraf scriptler çalışmayacak.
- Google Analytics kullanılacaksa IP anonimleştirme aktif olacak.
- Meta Pixel ve yeniden pazarlama çerezleri kurulmayacak.
- Google Maps doğrudan otomatik yüklenmeyecek; “Haritayı Göster” butonu ile kullanıcı tercihi sonrası yüklenecek.
- Çerez tercihleri theapnc_cookie_consent adıyla 6 ay saklanacak.
- Kullanıcı istediğinde çerez tercihlerini yeniden açıp değiştirebilecek.
- İletişim ve randevu formlarında CSRF token kullanılacak.
- Form alanlarından Google Analytics veya üçüncü taraf analiz araçlarına sağlık/başvuru konusu/özel nitelikli veri gönderilmeyecek.
Önerilen Çerez Politikası Kısa Tablosu
Bunu web sitesinde “Çerez Politikası” sayfasına doğrudan koyabilirsin:
| Kategori | Açıklama | Açık Rıza Durumu |
|---|---|---|
| Zorunlu Çerezler | Sitenin güvenli ve temel şekilde çalışması için kullanılır | Açık rıza gerekmez |
| Analitik Çerezler | Site performansını ve ziyaretçi istatistiklerini ölçer | Açık rıza gerekir |
| İşlevsel Çerezler | Kullanıcı tercihlerini hatırlar | Açık rıza gerekir |
| Üçüncü Taraf İçerik Çerezleri | Harita, video veya dış servis içeriklerini çalıştırır | Açık rıza gerekir |
| Reklam/Pazarlama Çerezleri | Yeniden hedefleme ve davranışsal reklam takibi yapar | Kullanılmayacak |